“Al più tardi ad un anno dalla scomparsa di un proprio caro, le persone che hanno subito un lutto iniziano a sentire la pressione dalla società. Per tornare a guardare avanti, riprendersi la vita di prima. Ma il lutto, a volte, richiede tempo, molto tempo” spiega Agnes Innerhofer, responsabile del Servizio Hospice della Caritas. “Molte persone reagiscono a tale pressione censurando i propri sentimenti. All’esterno danno una immagine di sé come se tutto fosse passato, ma, in silenzio, soffrono in solitudine ancora per molti anni”. La festa di Ognissanti può essere loro di aiuto. “Prendersi cura delle tombe, accendere le candele, visitare il cimitero, sono tutti rituali che aiutano, perché fanno sentire a chi ha subito il lutto la presenza della comunità”, dice Agnes Innerhofer.
Ma i giorni e i riti praticati in occasione della festività di Ognissanti a molte persone colpite dal lutto non bastano, soprattutto quando perdite non recenti continuano a destare dolore. Questa è la ragione perché il Servizio Hospice organizza i cosiddetti “Cafè del lutto” in diversi paesi e città della nostra provincia. “Ci incontriamo in piccoli locali con un ambiente accogliente. I nostri volontari sono sempre presenti e prendono parte alle conversazioni se desiderato o necessario. Le persone colpite dal lutto possono esprimere apertamente i loro sentimenti, senza nasconderli, ma soprattutto possono raccontare la loro storia e il lutto subito. La comunità aiuta a comprendere i propri sentimenti e a lasciare lo spazio necessario affinché vengano espressi”, spiega Agnes Innerhofer invitando gli interessati a partecipare. Informazioni riguardanti le date e i luoghi dei Cafè del lutto sono disponibili sul sito caritas.bz.it oppure direttamente presso il Servizio Hospice al tel. 0471 304 370, mail hospiz(at)caritas.bz.it.
Spesso sono proprio i giorni prima e dopo Ognissanti, i riti e la visita del cimitero, che fanno riemergere il dolore per la perdita di una persona cara. “In questi giorni le persone sono più vulnerabili. Il dolore, ma anche le domande sul significato e la caducità della propria vita più insistenti”, dice la responsabile del Sostegno al telefono, Silvia Moser. Per questi motivi il servizio della Caritas è raggiungibile, anche in questi giorni, 24 ore su 24. “Per il lutto, ma a volte anche per la sensazione di rabbia o i sensi di colpa spesso inespressi nessuno deve vergognarsi. E, se il dolore è presente anche dopo 10 anni, deve essere rispettato. È importante lasciare spazio a questi sentimenti e può essere d’aiuto esprimerli parlandone”, spiega Silvia Moser. Esternare i propri pensieri spesso è il primo passo per riuscire ad uscire dalla solitudine oppure dal conflitto interiore che si sta vivendo.
Il Sostegno al telefono della Caritas è sempre raggiungibile (anche di domenica e nei giorni festivi) al numero 0471 052 052. Attraverso il portale telefonseelsorge-online.bz.it gli operatori volontari del Sostegno al telefono sono raggiungili anche on-line. È sufficiente registrarsi con username e password. Entro massimo 48 ore sarà data risposta ai messaggi ricevuti.
